Candyspinz Casino
Pět nástrojů, jeden účet

Zodpovědné hraní v Candyspinz Casino: vaše hra, vaše pravidla

Hrajte pouze od 18 let; limity vkladů, sázek, ztrát, časové limity a dočasné pozastavení účtu najdete v každém účtu.

Pět klíčových údajů

Základy zodpovědného hraní v kostce

Projděte si tabulku, když si potřebujete rychle ověřit podmínky, kontakty a hranice.

Položka
Údaj
Minimální věk
18+
Licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/994/2013
Národní rejstřík
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Pět nástrojů

Nastavte si limity, které platí dřív než hra

V Candyspinz Casino najdete limity přímo v účtu, bez žádostí a bez čekání na schválení.

Nastavte si strop vkladů

Určuje nejvyšší částku, kterou můžete za dané období vložit. Zapněte jej hned při registraci, dokud je hlava čistá a částka se počítá snadno.

Když se sázky kupí

Stanoví, kolik nejvýš vsadíte v jednom dni. Hodí se ve chvíli, kdy sázíte častěji, než jste původně chtěli.

Prohru pod kontrolou

Zastropuje prohru za zvolené období, takže den nekončí hlouběji, než dovolíte. Nastavte jej ještě před prvním spuštěním hry.

Když čas teče rychleji

Ohraničí dobu, kterou u hry strávíte, aby vás nezaskočil večer místo hodiny. Zapněte jej, když se vám hra protahuje do noci.

Dočasné pozastavení účtu

Uzavře přístup ke hraní na určitou dobu bez zrušení účtu. Použijte jej, když cítíte, že si potřebujete od hry na chvíli oddechnout.
Podle vašich pravidel
1

Nejdřív se přihlaste

Přihlaste se e-mailem a heslem a otevřete nastavení svého hráčského profilu. Ověřte, že pracujete ve svém účtu a máte už dokončené ověření.

2

Co už je nastavené?

Najděte sekci věnovanou limitům; vedle ní uvidíte i možnost dočasného pozastavení účtu. Zkontrolujte, které položky už máte vyplněné.

3

Vklady, sázky, nebo čas?

Vyberte, zda chcete hlídat vklady, sázky, ztráty nebo čas. Zvolte jednu položku, kterou chcete řešit jako první.

4

Potvrzeno, teď zpět

Potvrďte nastavení a vraťte se zpět do přehledu. Ověřte, že se limit v účtu zobrazuje, a v případě pochybností napište na podporu.

Přehled, který máte ve vlastních rukou

Zastavte hraní na pár dní. V účtu si zapnete dočasné pozastavení a hraní se zastaví na hodiny i dny dopředu. Během pauzy se do hry nedostanete, peníze zůstávají na místě a po jejím konci se vracíte bez dalšího nastavení.

Zavřete si přístup na delší dobu. Uzavření účtu pro hru znamená delší přerušení, které se zpětně nerozváže. Spustíte ho z nastavení účtu a po celou dobu se nepřihlásíte ke hře ani k vkladům, dokud období neuplyne.

Účet u nás, stop i jinde. V Česku běží Rejstřík vyloučených osob (RVO), který spravuje Ministerstvo financí ČR. Zápis je bez lhůty, výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě, a podáte ho z hráčského účtu u kteréhokoliv licencovaného provozovatele nebo formulářem na ministerstvo. mf.gov.cz

Pomoc bez posuzování

Dřív než se problém prohloubí

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání přijímá hovory ve všední dny mezi desátou a osmnáctou hodinou. Poradí hráči i jeho blízkým a rozhovor zůstává důvěrný. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz spojí hráče i rodinu s poradcem nonstop na lince a každý den od osmi do dvaadvaceti hodin online. Řeší se tam hlavně to, co se doma těžko vyslovuje. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukáže nejbližší služby pro závislost, dluhy a rodinné problémy. Najdete tam kontakt na odborníka ve svém okolí, ne obecné rady. zodpovednehrani.cz

Šetrné zastavení

Všimněte si varování včas

Čím dřív si tyto signály připustíte, tím snáz je zvládnete. Limit nastavený před hrou nebo krátká pauza bývá první krok, který stačí. Nejde o diagnózu, jen o vaše všímání.

Projděte si je klidně sami a bez spěchu, klidně i s někým blízkým.

  • Hrajete častěji, než jste si naplánovali
  • Do hry jdete, i když jste unavení nebo naštvaní
  • Vklady rostou, aby se dohnala prohra
  • Půjčujete si na hru nebo prodáváte věci
  • Tajíte hraní před rodinou a přáteli
  • Po hře přichází vina nebo prázdno
  • Spánek, práce a koníčky jdou stranou
Když potřebujete jistotu

Dřív bez stropu, teď s jasnými pravidly

01Dá se samovyloučení zrušit dřív, než vyprší zvolená doba?+
Ne. Zvolené období platí celé a účet se do hry nevrátí dřív, než skončí. Zkrátit ho nejde, proto volte dobu, kterou opravdu unesete.
02Jak účet nadobro zavřu a kam napíšu?+
Napište na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření účtu. Podpora vám potvrdí, co ještě musíte doplatit nebo stáhnout. Zavřený účet už nepůjde obnovit.
03Platí moje vyloučení i v jiných českých kasinech?+
Samovyloučení v našem účtu se týká jen Candyspinz Casino. Pro celý trh slouží Rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR a do kterého se zapisuje z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele.
04Co mi přinese krátká pauza a kdy zase budu hrát?+
Pauza dočasně pozastaví přístup ke hře, peníze na účtu zůstávají vaše. Hrát můžete znovu až po uplynutí zvolené doby. Jde o oddech, ne o zákaz na celý trh.
05Proč chtějí kasina doklad, že mi už bylo osmnáct?+
Zákon dovoluje hrát až od 18 let, proto věk ověřujeme u každého hráče. Bez ověření nelze účet zprovoznit ani vyplatit výhru. Doklad chrání vás i vaše peníze.